De niet zo smarte smart TV..

Heb vorig jaar bij BCC een smart tv gekocht die helemaal niet zo smart is zonder dongel...

De dongel in kwestie zou in de doos zitten maar was er niet, dus ik terug naar de winkel vragen waar mijn dongel was, die was er niet.
Dus overlegd met mijn pap hoe dit op te lossen, de oplossing was heel simpel, BCC moet ons een dongel verschaffen omdat op de doos staat dat hij inclusief dongel geleverd zou zijn.
Dus weer terug (met de doos dit keer) en vragen waar is mijn dongel? Needie hebben wij niet, nou dan bel even met Philips dan sturen zij die vast wel op...
Niet zo moeilijk zou je denken.
Nee daar ging BCC niet aan meewerken.
Ik liet het erbij zitten want ik had geen zin in welles nietes spel met BCC. Ik werd al snel beticht van geïrriteerd zijn enz.

Nu wil het feit dat Frey een netflix account heeft aangeschaft en zei hey mam top voor jullie kun je boven ook tv kijken....
Dus gisteren plopte ik een wifi dongel in de tv en... verdomme geen wifi.
Dus zoeken op het internet vertelde me dat ik een Philips dongel moest hebben....
Vandaag contact gezocht met Philips maar die kunnen me niet helpen, wel hadden zij een andere oplossing omdat ze het wel begrepen maar ook zij vonden dat BCC het moest oplossen.

BCC gebeld en ja mevrouw snappen we maar de tv is al een jaar oud en er staat niet in de computer dat u terug bent geweest dus kunnen we niets voor u doen....

Je begrijpt het wel Manon kookt op dit moment en vraagt zich af of de doos nog niet ergens in huis zwerft zodat we alsnog het welles nietes spelletje aan kunnen gaan met BCC....

Na jaren van aankopen bij BCC houd het voor ons op, we zijn klant af.
Want High Services Low Pricing daar geloven we niet meer zo in...
*WOEST*

Het leven is een feest maar je moet zelf de slingers ophangen...